KOLBOTN STSJON: Det går alltid et tog? Akkurat det er litt uklart i morgentimene denne torsdagen.

Togene gikk,  men Ruter og Vy meldte innstillinger og buss for tog

Feil i Ruter- og Vy-appen skapte trøbbel for pendlere.

Publisert Sist oppdatert

– Med unntak av noen få ekstratog som starter på Kolbotn har alle togene vært i rute i dag, og det er ikke innstillinger på L2, sier kommunikasjonssjef i Vy, Åge-Christoffer Lundeby til Oppegård Avis.

Både Vy-appen og Ruter-appen melder allikevel fortsatt at halvparten av togene er innstilt.

Feil informasjon

I en varselmelding i Ruter-appen står det at man skal ta Ruters buss, T-bane og trikk på strekningen Vevelstad-Høvik.

– Dette er feil informasjon, og det samme er informasjonen om at togene ikke går. Ingen L2-tog er nå innstilt, beklager Lundeby, og forteller at de er i dialog med Ruter for å rette opp i feilen.

RUTER: Det var meldt flere innstillinger enn avganger.

Forvirring i morgenrushet

– L2 skal ikke være påvirket, sa Lundeby, på telefon med Oppegård Avis, da vi ringte for å høre om tog-kaoset i morgentimene. Han lovte sjekke opp og ringte tilbake med informasjon om at togene skal gå som normalt.

Fortsatt innstilt i appen

I begge appene står det fortsatt at omtrent halvparten av togene er innstilt, men det medfører altså ifølge Vy ikke riktighet.

– Her må jeg henvise til Vy, sier Øystein Dahl-Johansen, kommunikasjonsrådgiver i Ruter, som ikke hadde hørt om innstillings-forvirringen før Oppegård Avis ringte.

Powered by Labrador CMS