Busstur endte på legevakta for eldre kvinne: – Kjørte før hun fikk satt seg
En eldre kvinne (80) falt og slo hodet da bussen kjørte før hun hadde fått satt seg. Det endte med hjernerystelse og fem sting i hodet.
Det var torsdag ettermiddag at kvinnen skulle med buss 585 fra Kolbotn til Svartskog. Hun gikk på bussen, men hadde ikke fått satt seg da bussen kjørte i gang, og dermed falt hun bakover.
I fallet slo hun hodet.
– Bussjåfør og to passasjerer grep inn og håndterte situasjonen, forteller kvinnens datter til Oppegård Avis. De ønsker begge å være anonyme.
Bussen ble stående en stund på bussholdeplassen ved det gamle rådhuset, mens de ringte 113 for å få en ambulanse, og kom i kontakt med kvinnens familie.
– De fikk tak i min bror som umiddelbart satt seg i bilen og kjørte over til Kolbotn, forteller datteren.
Ventetid på ambulanse
Etter en stund spurte sjåføren om det gikk fint om bussen kjørte videre til neste holdeplass, siden den sperret all trafikk i Kolbotnveien, noe både kvinnen og hjelperne mente gikk bra.
Bussen kjørte dermed forsiktig bort til en busslommen i Ingierkollveien, hvor sjåfør og medpassasjeren ventet til kvinnens sønn ankom.
De hadde i mellomtiden også fått beskjed om at det var lang ventetid på ambulanse, så sønnen valgte å kjøre henne til legevakten på Ski da han ankom.
Der ble det påvist hjernerystelse, og i tillegg måtte det sys fem sting.
Rystet sjåfør
– Bussjåføren var svært hjelpsom og tok tak i situasjonen, forteller kvinnens datter.
Det er pressevakt i Ruter, Knut-Martin Løken, glad for å høre.
– Sjåføren var rystet av hendelsen, forteller Løken til Oppegård Avis.
– Connect Bus tok ham derfor ut av tjeneste i går, og følger ham opp videre, svarer han videre på spørsmål om hvordan sjåføren vil bli fulgt opp.
– Hvilke retningslinjer finnes for hvor fort man kjører i gang?, spør Oppegård Avis.
– Det gis opplæring for hvordan man skal kjøre inn og ut av holdeplasser, og man skal vise varsomhet når det kommer sårbare passasjerer om bord, som for eksempel eldre eller folk med barnevogn.
– I denne
situasjonen gikk det dessverre galt, og det beklager vi. Connect Bus vil også ha en samtale med sjåføren om selve oppstarten av bussen, sier Løken.
De gode hjelperne
Familien ønsker nå å komme i kontakt med de gode hjelperne på bussen.
– Vi ønsker å komme i kontakt med de som hjalp til og stilte opp da det trengtes, sier kvinnens datter.
Er det deg, eller vet du hvem det var? Send en mail til tips@oavis.no, så formidler vi kontakt.