Store deler av Oppegård mister internett i en uke
Om du savner internett må du smøre deg på tålmodighet. Internett er trolig ikke tilbake før på fredag.
567 Global Connect-kunder i gamle Oppegård står nå uten internett. Skal vi tro nettleverandøren kan det være lurt å bli vant til det. I dag klokken 10.30 annonserte Global Connect at de ikke forventer å være tilbake på nett før tidligst fredag.
Feilmeldingen datert 4. november klokken 10.30 lyder slik:
Viser til feilen du er berørt av, feilen er mer omfattende enn først antatt, og rettetiden vil derfor bli lengre enn normal. Feilen skyldes en knekt lavspentmast etter uvær. Vi arbeider aktivt med å finne en løsning, da masten må byttes ut og kablene må henges opp på nytt. Entreprenøren har informert oss om at den tidligste mulige datoen for dette er fredag. Årsaken er at veien må stenges, og det må koordineres trafikksikring for å grave og bytte den ødelagte masten.
Forventet rettetid Fredag 08.11.2024 kl 16:00
Må stenge veien
Trolig skyldes feilen en mast som har falt over en trafikkert vei opplyser Stein Storeng, daglig leder i det lokale IT-selskapet Expectit.
– For å rette opp feilen er Global Connect nødt til å stenge veien for trafikk ettersom det skal være snakk om en mast som har falt over en trafikkert vei. Trolig venter Global Connect på Vegvesenet for å gjennomføre arbeidet, sier han til Oppegård Avis.
576 privatkunder påvirkes
Kenneth Sunde er leder for privatmarkedet i Global Connect og forteller til Oppegård Avis at nesten 600 privatkunder i området står uten internett og trolig må belage seg på det frem til fredag.
– Vi har en pågående feil som oppstod fredag formiddag. Feilen skyldes at en lavspentmast knakk etter uværet Jakob. Feilen er mer omfattende enn først antatt, og rettetiden vil bli lengre enn normalt.
– Vi arbeider aktivt med å finne en løsning, ettersom masten må byttes ut og kablene må henges opp på nytt. Entreprenøren har informert oss om at den tidligste mulige datoen for dette er fredag. Årsaken er at veien må stenges, og det må koordineres trafikksikring for å grave og bytte den ødelagte masten. Det er 576 privatkunder som er berørt av feilen, og vi beklager ulempene dette innebærer for kundene våre, sier Sunde.
