Her kan du få hjelp hvis telefon og internett svikter

Tre steder i gamle Oppegård er utpekt som informasjonspunkter ved langvarig bortfall av strøm og nett. Når mobilnettet og internett ikke fungerer, blir det vanskeligere både å finne informasjon og å kontakte andre.

Nordre Follo kommune, som i forrige uke hadde ekstra fokus på egenberedskap, har publisert en oversikt over informasjonspunkter innbyggerne kan oppsøke dersom nettet forsvinner på sine nettsider. 

Kommunen opplyser at innbyggerne her kan få viktig informasjon og hjelp til å komme i kontakt med kommunen og nødetatene.

Hva møter deg der?

Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB) anbefaler at informasjonspunkter har personell som kan gi muntlig informasjon, en fysisk informasjonstavle og alternativt sambandsutstyr.

Sambandet skal gjøre det mulig å motta oppdateringer fra kommunen og ved behov formidle henvendelser videre til nødetatene.

Espen Hallan, fagsjef for samfunnssikkerhet og beredskap i Nordre Follo kommune, forteller at du først og fremst vil kunne oppnå kontakt med nødetatene på informasjonspunktene i Nordre Follo. 

– På informasjonspunktene vil man først og fremst kunne få kontakt med nødetatene via kommunen. Nødetatene vil for øvrig alltid være til stede der de er i det daglige (brannstasjon, politistasjon osv). I tillegg vil det kunne være aktuell informasjon fra kommunen i form av oppslag, sier han til Oppegård Avis. 

Ingen garanti for mobildekning

Et informasjonspunkt betyr heller ikke automatisk at din egen mobiltelefon får dekning der. Enkelte kommuner har såkalt «forsterket EKOM» og utvalgte basestasjoner har reservestrøm og en uavhengig reserveforbindelse.

Ifølge Nasjonal kommunikasjonsmyndighet skal basestasjonene kunne drives i minst 72 timer ved strømbrudd. Ordningen gir likevel ingen garanti for dekning.

I Nordre Follo har vi ikke «forsterket EKOM», fordi vi regnes som en robust kommune i forhold til mange andre kommuner i landet, sier Hallan. 

– «Forsterket EKOM» er et prosjekt/program i regi av Nasjonal kommunikasjonsmyndighet for å bedre robustheten på mobilnettet i sårbare områder/kommuner.

– Selv om programmet har som mål å dekke alle kommuner, så er ikke Nordre Follo kommune regnet som noe «sårbart område» i forhold til mange andre kommuner. Vår region regnes som relativt robust i forhold til strøm/nett/mobil. Kommunen og nødetatene har flere løsninger for å kommunisere, avhengig av omfang og situasjon. Dette er ikke offentlig informasjon, forteller fagsjefen til Oppegård Avis. 

Les mer om forsterket ekom - Nkom her.

Samfunnet går ikke inn i en ny «istid» om vi mister strøm, nett og/eller mobil.

Espen Hallan, fagsjef for samfunnssikkerhet og beredskap.

LES OGSÅ: 

Flytter inn på Kolbotn Torg: – Vi er nok ikke så godt forberedt

Sykehjemmene har kompetente ansatte på jobb

Vi spurte Hallan hvorfor kommunen har valgt ut sykehjemmene som strategiske informasjonspunkter. Svaret er at det alltid er folk med kompetanse på disse lokasjonene. 

– Kommunen er på jobb uansett situasjon, og innbyggerne vil finne kommunen der de vanligvis finner oss. Opprettholdelse av en mest mulig normal hverdag er en viktig del av beredskapen, og her har alle en rolle, både innbyggerne og kommunen. Samfunnet må gå videre. Skal sykepleierne løse oppgavene på sykehuset, elektrikeren reparere linjer, politiet holde orden, også videre, så må de kunne stole på at kommunen tar vare på barna i barnehagen, at ungene har det bra på skolen,  at pleietrengende får pleie også videre. Et bortfall av EKOM er krevende, men håndterbart. Samfunnet går ikke inn i en ny «istid» om vi mister strøm, nett og/eller mobil.

– Sykehjemmene har kompetente ansatte på jobb, døgnet rundt. De fleste innbyggerne vet om et eller flere av de. Derfor er dette en robust løsning. I tillegg vil kommunen ha døgnbemanning på rådhuset i Ski, sier han til Oppegård Avis. 

Hallan legger til at løsningene må tilpasses dersom situasjonen vedvarer, men at prinsippet må være det samme.

– Om en situasjon vedvarer over lengre tid, så må løsningene tilpasses situasjonen. Kommunen kan endre/utvide løsningen etter behov, men utgangspunktet må være enkelt og robust, sier Hallan. 

Telefonlisten mangler

Da Oppegård Avis snakket med Norsk Folkehjelp om dette temaet forrige uka var kommunikasjon og informasjonsinnhenting et av punktene Kristin Rosebø og Oliver Mueller mente vi hadde minst fokus på.

I den forbindelse lot Oppegård Avis leserne sjekke selv hvor godt forberedt de er. Vi har ikke fått inn nok svar til å konkludere med noe, men svarene vi har fått inn så langt peker i samme retning som det Norsk Folkehjelp sier.

Blant annet har ingen svart at de har en fysisk liste med viktige telefonnummer som til nødetatene, legevakten, veterinær, familie, venner og naboer. Heller ingen har svart at man har en tentativ avtale om overnatting ved behov. 

DSB anbefaler nettopp en papirliste med viktige numre dersom du må låne en telefon. Direktoratet anbefaler også å avtale hvor man skal møtes dersom man ikke får kontakt.

Ta testen selv, eller send oss et tips!