– Dette har gått ut over både kunder og ansatte
Ubehagelige episoder og truende oppførsel har fått Follo Ren til å sette foten ned på Sofiemyr. Les de nye reglene her.
Ombrukstilbudet på gjenvinningsstasjonen på Sofiemyr er ment å gi brukte ting et nytt liv. Her kan innbyggerne levere fra seg gjenstander de ikke lenger trenger, og andre kan ta dem med seg helt gratis.
Men de siste årene har ikke alt gått like fredelig for seg.
– Dette har gått ut over både kunder og ansatte, sier Pia Lykke Jensen, kommunikasjonssjef i Follo Ren.
Hun forteller at problemene på Sofiemyr har tiltatt over flere år, og at selskapet nå ser seg nødt til å innføre strengere regler for ombrukstilbudet.
Titter inn i bilene
Ifølge Jensen har enkelte gjort det til en forretning å hente gratis gjenstander som senere selges videre. Jakten på salgbare ting har også gått ut over andre besøkende.
– De har gått rett på kundene våre, kikket inn i bilene deres og mast om å få ting. Mange synes dette er veldig ubehagelig, sier Jensen.
I tillegg har enkelte ved flere anledninger oppført seg truende overfor de ansatte.
Også trafikken inne på gjenvinningsstasjonen har skapt problemer. Jensen forteller om ulovlig parkering og bilister som kjører altfor fort på det trange området.
– Sofiemyr er en veldig liten stasjon, man kan ikke rase rundt der inne, sier hun.
Kan koste innbyggerne penger
Det er ikke bare ombruksvarer som frister. Follo Ren opplever også at enkelte forsyner seg fra andre deler av gjenvinningsstasjonen.
Jensen trekker særlig frem farlig avfall, som renovasjonsselskapet har et faglig ansvar for å håndtere riktig.
Men det finnes også en økonomisk side ved saken.
– Det går rett og slett utover renovasjonsgebyret til hver enkelt innbygger hvis alle de verdifulle tingene blir stjålet, sier Jensen.
Enkelte materialer inneholder nemlig metaller og andre verdier som Follo Ren får betalt for ved videre levering. Disse inntektene bidrar til å holde renovasjonskostnadene nede.
Maks 20 minutter
For å få bukt med problemene innføres nå en rekke nye regler.
De som vil hente gratis gjenstander fra ombruksområdet, får bare gjøre dette én gang om dagen. Begrensningen gjelder på tvers av alle Follo Rens tre gjenvinningsstasjoner.
Det blir også krav om gyldig adgangsbevis, og maksimal oppholdstid på stasjonsområdet settes til 20 minutter.
Registreringen skal gjøre det mulig å kontrollere hvor ofte folk benytter tilbudet.
Men hva om man holder på å rydde et hus og trenger å kjøre flere lass med avfall samme dag?
Da er det ingen grunn til bekymring, forsikrer Jensen. Begrensningen gjelder uttak av ombruksvarer, ikke vanlig levering av avfall.
- Ombrukstilbudet er forbeholdt private innbyggere i Follo Rens eierkommuner.
- Maksimalt ett besøk daglig for uttak av ombruksvarer, samlet for alle tre gjenvinningsstasjonene.
- Gyldig adgangsbevis må fremvises ved ankomst.
- Maksimal oppholdstid på stasjonsområdet er 20 minutter.
- Det er forbudt å oppsøke andre kunder for å be om eller motta gjenstander.
- Det er ikke tillatt å ta ting fra andre containere enn dem som er avsatt til ombruk.
- Brudd kan føre til tilleggsgebyr, bortvisning, utestengelse eller politianmeldelse.
Risikerer utestengelse
Det blir også uttrykkelig forbudt å oppsøke andre kunder for å be om eller motta gjenstander de kommer for å levere. Å hente ting fra andre containere enn dem som er avsatt til ombruk, er heller ikke tillatt.
De som bryter reglene, risikerer tilleggsgebyr, bortvisning, midlertidig eller permanent utestengelse og i verste fall politianmeldelse.
Jensen understreker at det store flertallet av besøkende ikke er årsaken til innstrammingene.
– Det er en mindre gruppe mennesker som lager ganske mye trøbbel, både for kunder og ansatte på gjenvinningsstasjonen, som har gjort at vi til slutt har sett oss nødt til å stramme inn.