FRUSTRERT: Morten Kvisvik er fornøyd med Kombo Omsorgsboliger, men nå har det oppstått et problem.

Beboerne fortviler: – Det er så vidt jeg får plass

Det har blitt utfordrende for beboerne ved Kombo Omsorgsboliger å bevege seg mellom etasjene. 

Publisert

– Heisene fungerer ikke som de skal, og begge har vært ute av drift i lange perioder, sier Morten Kvisvik, leder for beboerområdet. 

Først var det den lille heisen som sluttet å virke. Den var ute av drift i åtte uker før den ble reparert. Bare to uker senere gikk den store heisen også i stykker. Nå har den stått stille i over en måned.

– Vi er 72 mennesker som bor her, og mange av oss er avhengige av heis. Jeg får så vidt plass selv i den lille heisen, og det er ikke mulig å få inn en seng. Det skaper kø og frustrasjon, forklarer han.

Mange av beboerne er eldre og bruker rullator eller rullestol. Med kun en liten heis tilgjengelig, oppstår det stadig forsinkelser og irritasjon.

– Jeg får klager fra de andre beboerne hele tiden. De er sure. Det blir mye venting for oss, sier Kvisvik.

TRANGT: Det er vanskelig å komme seg inn i den lille heisen med rullestol, og det er ikke plass til andre samtidig.

Mangler reservedeler

Kommunen er kjent med situasjonen og venter nå på reservedeler fra utlandet.

– Vi har fått beskjed om at delene skal komme i løpet av en ukes tid, sier assisterende kommunedirektør Jane Short Aurlien.

Hun bekrefter at det er uheldig for beboerne, men forsikrer at det ikke er fare for liv og helse.

– Våre folk på Kombo er veldig behjelpelige, og det finnes rutiner dersom det skulle oppstå akutte situasjoner hvor noen må ut, sier hun.

INFORMASJON: Ved hovedheisen henger det informasjon om at den er ute av drift.

Tok lenger tid enn ventet

Per André Mathisen, virksomhetsleder for byggdrift, forklarer at de har hatt tett kontakt med leverandøren og at det har vært utfordringer knyttet til leveransen av delene.

– Først røk den lille heisen, og kort tid etter røk den store. Ingen kan si sikkert hvorfor det skjedde omtrent samtidig. Delene måtte bestilles fra utlandet, og produsenten var nok litt for optimistisk i anslaget sitt. Det skulle ta to uker, men nå har det gått fire, sier Mathisen.

Han forteller at dersom delene ikke finnes på hovedlageret i Tyskland, må de bestilles fra Asia eller USA – og da tar det tid.

– Vi purrer ukentlig og gjør det vi kan for å få dette løst. Når delene først kommer, skal heisen fikses umiddelbart, lover han.

SKAL FIKSES: Heisene ved Kombo skal bli prioritert med en gang delene kommer.
Powered by Labrador CMS