Frustrert pendler: – Løsningen blir å ikke betale
Kundene er lei, Vy forstår frustrasjonen, men svaret vi får er ikke noe nytt.
Innboksen til Oppegård Avis fylles jevnt og trutt med togproblemer på Østfoldbanen. Det er stadig problemer med forsinkelser, mangel på togsett, ventilasjon som ikke virker, dører som ikke virker, full tog, det skrangler og det løsner.
Vy anerkjenner at togsettene som brukes på Østfoldbanen har gjort sitt og er mer enn klare for å skiftes ut. Problemene forklares med at togsettene er gamle og må på verksted. Da er det ikke nok togsett for å dekke tilbudet. Det er rett og slett ikke togsett tilgjengelig for å fylle opp rutene.
Mer om det kan du lese i saken under:
Gidder snart ikke å betale for tilbudet
Nå har enkelte tog-brukere fått nok. Denne uken tok en frustrert pendler kontakt med oss og fortalte at han er så oppgitt over stadige problemer med toget at han nå vurderer å slutte betale for billett.
– Dersom det mangler togsett bør man leie forskriftsmessig vogner i påvente nye tog. Hvis de kommer i det hele tatt. Løsningen blir å ikke betale for billett om dette fortsetter, sier Oppegård-pendleren.
– Dette er rett å slett uakseptabelt. Jeg kan ikke skjønne at man skal betale 1.600 kr for månedskort for noe som ikke er verdt en eneste krone? I dag tok reisen fra Oppegård 1,5 time og jeg må mest sannsynlig avspasere ettersom jeg ikke har mulighet til å jobbe overtid. Hvem skal betale meg for det?, sier han oppgitt.
– Vi forstår kundenes frustrasjon
Etter en rask titt gjennom våre siste saker om tog, kan vi ikke se at vi finner noen svar på hvorfor det ikke er mulig å leie inn togsett fra ett eller annet sted. Vy ved pressevakt, Kaja Rynning Moen, er forelagt kritikken fra Oppegård-pendleren og sier til Oppegård Avis at innleie vil være minst like krevende som innkjøp av nye togsett.
– Vi forstår kundenes frustrasjon, men det er ikke mulig å leie inn togsett, da det ikke finnes tilgjengelige togsett å leie, forteller hun til Oppegård Avis.
På vegne av alle frustrerte togpendlere ga vi oss ikke helt med det svaret. Finnes det virkelig ingen selskaper i Europa man kan leie et par togsett fra? Moen forteller at det i teorien er mulig, men det ville vært en krevende prosess av to grunner.
– Dersom vi skulle leid noe fra utlandet ville prosessen med å tilpasse togsettene til kjøring i Norge vært like tidkrevende som prosessen med å anskaffe tog. Årsaken til det er at togene som kjøres utenfor Norge og Sverige både har forskjellig strømstyrke, og utvendige fysiske mål, sier Moen til Oppegård Avis.
