Sofiemyr får Norges første og Nordens største
Når thansen-butikken åpner dørene til høsten, blir den helt unik i sitt slag.
I dag driver thansen over 51 butikker under navnet thansen. Etter sommeren åpner nummer 52 på Sofiemyr. Selv om det er lite som tyder på å være nummer 52 av noe er så spesielt, så er det nettopp det Sofiemyr-butikken blir.
Det spesielle er at butikklokalet også vil romme Nordens største såkalte AutoStore-løsning i butikkmiljø, og den første InStore-løsningen i Norge, hvor kundene kan bestille og hente varer, også etter stengetid.
– Dette er en milepæl. Å implementere AutoStore direkte i butikkmiljø endrer spillereglene – for kundene, for de ansatte og for logistikken, sier Christian Walby, Sales Director i Element Logic, til fagbladet Moderne Transport.
Nær kunden
Etter noen utsettelser på grunn av kommunale viderverdigheter, nærmer det seg nå åpning av thansens nye butikk på Sofiemyr, der Norges første AutoStore i butikk installeres.
Anlegget består av 20 roboter, 31.400 kasser å plukke fra og ni Conveyor-porter og en kundevennlig PickUp Port for opphenting av ordrer utenfor åpningstiden.
Systemet muliggjør dermed at butikk-kunder kan bestille og hente etter stengetid og ansatte får mer fleksibilitet og kapasitet i åpningstiden.
– Målet er å ha større varebeholdning nær kunden, noe som gir et bredere utvalg, raskere service og i siste instans høyere kundetilfredshet, sier Hans-Andre Sørvik, landsjef Norge i thansen.
Kan tilby større sortiment
Tidligere har thansen benyttet manuell plukking fra butikkens lager, noe som har begrenset hvor mange produkter som kunne tilbys. Nå kan langt flere varer håndteres på mindre plass – med økt presisjon og tilgjengelighet.
– For oss er det avgjørende å hele tiden forbedre kundeopplevelsen. Med AutoStore i butikk kan vi tilby et langt større sortiment samtidig som vi gjør det enklere og raskere for kundene å få varene sine. Et tydelig steg mot vår visjon om alltid fornøyde kunder, sier Sørvik.
Den nye butikken i Sofiemyr vil fungere både som flaggskip og som logistisk sentral for thansen sin norske virksomhet.